中国联合航空是一款专为航空出行设计的全方位服务软件,让你在手机上就能搞定从订票到登机的所有流程。这款app由中国联合航空公司官方推出,功能覆盖了航班查询、机票预订、在线退改、行李购买、餐食预订、选座值机等核心需求,还能实时跟踪航班动态,简直就是出行小助手。它的界面设计简洁明了,操作起来特别顺手,就算是第一次用也能快速上手。最近版本还优化了会员服务和增值功能,比如常旅客最爱的飞行家乐园专区,把随机飞、畅想飞这些特色产品都整合到一起,随买随兑超方便。
打开app首页就能直接搜索航班,输入出发地、目的地和日期,立刻跳出所有可选航班,连中转方案都给你智能推荐。订票流程特别顺畅,15分钟内完成支付就行,支持支付宝、微信等各种常用支付方式。要是遇到航班变动也别慌,不正常航班退改功能超给力,疫情期间还特别加了自助退改通道。订单管理里能查看所有行程,点开详情连行李额度和退改规则都写得清清楚楚。最贴心的是值机功能,提前48小时就能选座位,靠窗还是过道随你挑,系统生成电子登机牌直接扫码过安检。它还能预约机场接送服务,从家门口到机场的用车一站式搞定,完全不用担心误机。
这软件最厉害的是把乘机全流程都搬到了线上。比如行李服务就很智能,提前买托运行李比柜台便宜,还能随时加购超额部分;机上餐食虽然选择不多,但红烧牛肉饭这类经典款都能提前预订,不用吃随机盲盒餐。会员体系也做得很实在,注册就送优惠券,经常有8元特价机票秒杀活动,每周五准时上新。最近新增的航班动态推送特别准,延误或登机口变更都会弹窗提醒,接机的人再也不用在机场大屏前傻等。要是遇到问题,24小时在线的智能客服秒回,转人工也基本不用排队,解决问题效率超高。
特色功能里必须夸夸智能中转,没有直达航班时,它会自动计算最优转机方案,连中转时间是否充足都帮你考虑好。增值服务也很有创意,除了常规的保险购买,还能用里程兑换机场贵宾厅。乘机须知做得像攻略手册,第一次坐飞机的人照着做准连哪些东西不能带上飞机都画了示意图。最近版本还加入了电子发票自助开具,出差党再也不用排队打行程单。盲盒机票玩法更是年轻人最爱,花299元就能抽随机目的地,兑换期长达半年,周末说走就走全靠它。
作为国企开发的app,安全性绝对靠谱,支付环节有多重加密,从来不会泄露个人信息。所有功能都围绕省时省钱设计,比如值机开放时间比别的航司早,选座免费概率更高;特价机票专区经常有1折票,配合会员红包简直白菜价。操作逻辑特别符合国人习惯,重要功能三步之内必达,长辈模式字体放大后看得超清楚。服务器也很稳定,春运高峰期从没崩过,查订单唰唰就加载出来。最惊喜的是离线功能,哪怕网络不好也能调出已保存的登机牌,过安检照样畅通无阻。
用过的旅客都说这软件是民航界实用派,没有花里胡哨的广告,所有功能都实实在在解决痛点。贴吧里常看到夸它客服专业的帖子,改证件号错位这种麻烦事,在线就能处理不用跑柜台。老用户特别满意持续更新的态度,差不多每季度都有新功能,像最近加的电子行李牌就超前瞻。虽然界面不如某些商业航司炫酷,但响应速度飞快,千元机运行都不卡顿。希望未来能增加更多餐食选择和座位预览图,不过现有版本已经吊打很多同类app了,绝对是坐国内航班必备神器。